Sie machen den Job. Wir machen den Rest

Pflegeexperten und Servicekräfte finden mit uns Jobs, die zu ihrem Leben passen: faires Gehalt, planbare Dienstpläne, echte Wertschätzung.

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Häufig gestellte Fragen

Haben Sie noch weitere Fragen?

1. Was ist Zeitarbeit und wie funktioniert sie?

Sie sind fest bei uns angestellt und arbeiten in verschiedenen Einrichtungen oder Betrieben in Berlin. Wir zahlen Ihr Gehalt und übernehmen alle Sozialversicherungen – auch in einsatzfreien Zeiten.

2. Wie sicher ist mein Arbeitsplatz und mein Einkommen?

Sie erhalten in der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Kündigungsschutz. Ihr vereinbartes Gehalt läuft weiter, auch wenn ein Einsatz endet und wir einen neuen Einsatz für Sie planen.

3. Welche arbeitsrechtliche Stellung habe ich in der Zeitarbeit?

Rein rechtlich sind Sie ganz normal Arbeitnehmer unseres Unternehmens mit allen Rechten wie Urlaub, Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und Sozialversicherung. Im Einsatzbetrieb arbeiten Sie fachlich mit, sind dort aber nicht angestellt.

4. Wie wird mein Gehalt berechnet und wann bekomme ich es?

Die Bezahlung richtet sich nach Ihrer Qualifikation, Branche und Tarifvertrag, im Gesundheitswesen oft mit übertariflichen Zulagen und Zuschlägen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste. Die Auszahlung erfolgt monatlich zu einem festen Termin, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld sind je nach Tarif möglich.

5. Kann ich Einsatzorte, Dienste und Arbeitszeiten mitbestimmen?

Ja, Ihre Wünsche zu Einsatzorten, Fachbereichen und Schichten werden schon im Bewerbungsgespräch festgehalten. Wir schlagen Ihnen nur Einsätze vor, die dazu passen – zum Beispiel keine Nachtdienste, wenn Sie das klar ausschließen.

6. Habe ich Chancen auf eine spätere Festanstellung beim Kunden?

Viele Kunden übernehmen Zeitarbeitskräfte, wenn die Zusammenarbeit gut funktioniert. Sie sammeln zunächst Erfahrung und können dann entscheiden, ob ein Übernahmeangebot zu Ihnen passt.

7. Wie läuft die Einarbeitung im neuen Einsatz ab?

Die Einrichtung oder das Restaurant zeigt Ihnen vor Ort Abläufe, Team und Systeme. Von uns bekommen Sie vorab die wichtigsten Infos zum Einsatzort und einen festen Ansprechpartner, falls etwas nicht passt.

8. Was passiert, wenn ich krank werde oder einen Unfall habe?

Bei Krankheit haben Sie Anspruch auf Lohnfortzahlung nach deutschem Recht, danach ggf. Krankengeld der Kasse. Arbeitsunfälle sind über die Berufsgenossenschaft abgesichert; Sie melden sich einfach bei uns und beim Arzt.

1. Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit Ihnen als Personaldienstleister?

Sie melden uns Bedarf, Qualifikationsprofil und Zeitraum, wir stellen passende Kandidaten aus unserem Pool vor. Nach Ihrer Freigabe übernehmen wir Vertrag, Einsatzplanung und komplette Administration.

2. Wie schnell können Sie Personal stellen?

Standardprofile in Pflege, Service und Küche können häufig innerhalb von 24–72 Stunden besetzt werden. Für spezialisierte Fachkräfte planen wir in der Regel 1–2 Wochen Vorlauf für eine passgenaue Auswahl ein.

3. Welche Qualifikationen können Sie im Gesundheitswesen und in der Gastronomie abdecken?

Im Gesundheitswesen vermitteln wir unter anderem examinierte Pflegefachkräfte, Altenpflegekräfte, OP- und Intensivpersonal sowie Pflegehilfskräfte. In der Gastronomie stellen wir Servicekräfte, Küchenpersonal, Bartender und Event-Teams bereit.

4. Wie stellen Sie die fachliche und persönliche Qualität sicher?

Wir prüfen Qualifikationsnachweise, Berufszulassungen und Referenzen und führen strukturierte Interviews. Zusätzlich holen wir regelmäßig Feedback aus den Einsätzen ein und reagieren bei Problemen schnell mit Coaching oder Austausch.

5. Wie setzen sich Ihre Preise zusammen?

Die Stundensätze basieren auf dem Bruttolohn der Fachkraft zuzüglich Sozialabgaben, Lohnnebenkosten und unserer Dienstleistungsmarge. Alle Konditionen werden vorab transparent vertraglich vereinbart, ohne versteckte Gebühren.

6. Wie flexibel sind Einsatzdauer und Kündigungsfristen?

Wir bieten Einsätze von kurzfristigen Spitzenabdeckungen bis zu langfristigen Projektlösungen an. Ab- oder Aufstockungen sind in der Regel mit kurzer Frist möglich, sodass Sie Ihren Personalbedarf flexibel steuern können.

7. Welche rechtliche Verantwortung habe ich als Einsatzbetrieb?

Wir sind Arbeitgeber und tragen die arbeitsrechtliche Verantwortung, Sie weisen die Mitarbeitenden fachlich an und stellen Arbeitsschutz sowie Unterweisung sicher. Die Arbeitnehmerüberlassung erfolgt auf Basis eines geprüften AÜ-Vertrags.

8. Was passiert, wenn ein Mitarbeitender nicht zu uns passt?

Melden Sie uns die Situation frühzeitig, damit wir nachsteuern können. Je nach Fall bieten wir Klärungsgespräche, Austausch der Fachkraft oder eine kurzfristige Abmeldung gemäß der vertraglich vereinbarten Fristen an.